Breng mij geen oplossingen maar problemen!

Vertrouwenspersoon, interne bezwarencommissie, klachtenregeling, interne meldregeling: allemaal termen die worden geassocieerd met problemen. En laat dat nou net het probleem zijn!  In onze gesprekken met MKB ondernemers komt een ding heel duidelijk naar voren. Ondernemers hebben een hekel aan problemen. Alleen het woord al roept een allergische reactie op. Ook het woord 'uitdaging' trouwens, dat de zaak hooguit een beetje verbloemt. Je hoort vaak "Kom liever met oplossingen in plaats van problemen."  Maar is dat wel zo slim?  

Julie Linthorst

Vertrouwenspersoon Yoconfio